الشركة المتحدة للسيارات
الشركة المتحدة للسيارات توفر وظائف إدارية للرجال والنساء براتب 10000 ريال
٢٠٢٠/٠٣/١٢م
الشركة المتحدة للسيارات توفر وظائف إدارية للرجال والنساء براتب 10000 ريال
الشركة المتحدة للسيارات اعلنت عن توفر وظائف إدارية شاغرة للعمل في مدينة الخبر للرجال والنساء بمسمى وظيفي - مدير خدمة العملاء - عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) ومن ضمن الشروط العامة ان يكون المتقدم او المتقدمة سعودي الجنسية وذلك حسب التفاصيل والشروط والمعلومات الواردة بالاعلان ادناه :-
الوظائف الشاغرة :-
- مدير خدمة العملاء
شروط التقديم :-
- - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في العلوم الإدارية.
- - لا يشترط الخبرة السابقة.
مهام الوظيفة :-
- - وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
- - تحليل مصادر المشكلات المتكررة في مجال خدمة العملاء، وتحديد الحلول المحتملة، وتنسيق الموارد في المنشأة بهدف تحسين خدمات العملاء.
-
- التعامل مع شكاوى أو استعلامات العملاء التي يتم تصعيدها، وإصدار أوامر المساعدة، أو إعادة المبالغ المدفوعة، أو صرف التعويضات، أو الإجراءات التصحيحية الأخرى حسب الحاجة.
- - إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة، وتوجيه فريق خدمة العملاء لمساعدة العملاء وتقديم المشورة لهم، ومباشرة إعداد استبيانات قياس مستوى رضا العملاء، وتنفيذ هذه الاستبيانات، وجمع الإحصاءات الخاصة بخدمة العملاء.
- - حل استفسارات العملاء الأولية والشكاوى وفقًا للمعايير والعمليات والإجراءات المعمول بها.
مميزات الوظيفة :-
- - راتب شهري 10,000 ريال.
- - عمولات مجزية.
رابط التقديم :-
أخبار ذات صلة
-