وظائف شركة هدير الآلات ادارية للرجال والنساء براتب 5500 ريال

وظائف شركة هدير الآلات ادارية للرجال والنساء براتب 5500 ريال

شركة هدير الآلات اعلنت عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عن وجود (2) وظيفة إدارية شاغرة، بدون خبرة ممن يحملون شهادة البكالوريوس، لغايات العمل بفروع الشركة في منطقة  الرياض للرجال والنساء، بالمسميات الوظيفة (ممثل خدمة العملاء)، وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الواردة بالاعلان ادناه :-

الوظائف الشاغرة :-

-ممثل خدمة العملاء

شروط التقديم :-

1. – درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في العلوم الإدارية.
2. – لا يشترط الخبرة السابقة.

مهام الوظيفة :-

1. – توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
2. – اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
3. – الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
4. – زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
5. – حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
6. – إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

مميزات الوظيفة :-

1. – راتب 5,500 ريال.
2. – تأمين طبي.

تاريخ التقديم :-

متاح الآن

للاضافة على السناب الوظائف اضغط هنا

رابط التقديم :-

اضغط هنا