وظائف بالهيئة العامة للأوقاف لحملة الدبلوم فما فوق بعدة مدن
الهيئة العامة للأوقاف بمدينة الرياض اعلنت عبر موقعها الإلكتروني بوابة التوظيف توفر وظائف لحملة الدبلوم والبكالوريوس، للعمل بالهيئة في المدن التالية الرياض , مكة المكرمة، المدينة المنورة، وجدة
بمسمى :-
مشرف خدمات عملاء ، وموظف استقبال
الوظائف المطروحة :-
1- مشرف خدمات عملاء (مكة المكرمة - وظيفتان) (جدة - وظيفتان) (المدينة المنورة - وظيفتان):
2- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
3- شهادة البكالوريوس.
4- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات
5- الإشراف على أنشطة موظفي خدمة العملاء وتقييمها، وتزويدهم بتقارير منتظمة متعلقة بالأداء.
6- وضع استراتيجيات ومراقبة الأنشطة اليومية لتشغيل خدمة العملاء.
7- مساعدة موظفي خدمة العملاء مع في حال الحاجة.
8- تدريب الموظفين في مجالات خدمة العملاء وسياسات الهيئة.
9- التحقيق وحل شكاوى خدمة العملاء.
10- المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات الخدمة، وشرحها للموظفين والعملاء.
11- الحفاظ على الوثائق المتعلقة بأنشطة قسم خدمة العملاء.
12- الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
13- أداء كل ما يوكل إليه من قبل المدير المباشر.
- موظف استقبال (مكة المكرمة - وظيفتان) (المدينة المنورة - وظيفتان):
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- شهادة الدبلوم.
3- خبرة لا تقل عن سنة.
4- استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
5- الرد على الاستفسارات العامة من زوار الهيئة وتحويلها للأشخاص المختصين على أحسن وجه.
6- معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالهيئة وكيفية عملها.
7- استلام وتسليم كل البريد الخاص بالهيئة وإعداد احتياجات البريد المرسل.
8- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
9- تلقي واستقبال الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحويلها والتعامل معها بما يقوي علاقة العملاء.
10- أداء كل ما يوكل إليه من قبل المدير المباشر
لمشاهدة وظائف الهيئة العامة للأوقاف
تاريخ التقديم :-
متاح الآن بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 2019/03/20م
رابط التقديم :-
