ما شاء الله لا حول ولا قوة إلا بالله

- -

-
شركة مرسول

شركة مرسول

وظائف شركة مرسول إدارية للرجال والنساء لحملة الدبلوم في الرياض براتب 5000 ريال


وظائف شركات

٢٠٢٠/٠٤/٢٠م

وظائف شركات

الأثنين ١٤٤١/٨/٢٥ هـ - ٢٠٢٠/٠٤/٢٠م
-

شركة مرسول  اعلنت عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء للعمل في منطقة الرياض بمسمى وظيفي - ممثل خدمة عملاء - ومن ضمن الشروط العامة ان يكون المتقدم سعودي الجنسية وذلك حسب التفاصيل والشروط والمعلومات الواردة بالاعلان ادناه عبر موقع وظائف المواطن  :-

الوظائف الشاغرة :-

- ممثل خدمة عملاء 

شروط التقديم :-

  • شهادة دبلوم فأعلى
  • الشغف بخدمة وإرضاء العملاء
  • إتقان الإملاء
  • لغة إنجليزية بسيطة لفهم المفردات المرتبطة بالعمل
  • الإنضباط بالوقت
  • تحمل مهام وطبيعة العمل المتغيرة وبأوقات منوعة خلال اليوم حسب المواسم.

مهام الوظيفة :-

  • ضمان رضا مستخدمي التطبيق بنسبة ١٠٠٪ عن طريق:
  • الرد على جميع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية وسرعة وجودة ودقة حسب معايير الإنجاز المعلنة.
  • تحديد احتياج العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة على حسب سياسة شركة تطبيق مرسول .
  • اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل بدقة.
  • استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء المتعلقة ببرنامج مرسول و من خلال تطبيق مرسول وسرعة الاستجابة لها بدقة وبشكل كمال.
  • تحديد احتياجات العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة بسرعة و دقة حسب سياسة الشركة .
  • تحويل العملاء إلى قسم التواصل الاجتماعي "الفرونت" في حال لزم ذلك.
  • التواصل مع "المرسول" في حال وجود شكوى من قبل العميل .

مميزات الوظيفة :-

  • عمل عن بعد خلال فترة الحظر، وبالمكتب بمقر الشركة بشمال الرياض.
  • عقد موسمي لمدة شهر قد تنتهي بالتمديد أو بعقد دوام كامل حسب الأداء.
  • دوريات خلال اليوم حسب الإحتياج.
  • 6 أيام عمل في الأسبوع
  • راتب 5000
  • كوبونات رصيد بتطبيق مرسول
  • الإشتراك بباقة المزايا والخصومات للموظفين. (لمن يتم إختياره للعمل بدوام كامل)

رابط التقديم :-

اضغط هنا

- - -


وظائف عسكرية - وظائف

- -